ハラスメント研修

メンタルヘルス研修

ストレスケア研修

①内定者

• 内定者研修
• ビジネスマナー基礎研修
• 社会人マナー基礎研修

②新入社員

• 新入社員導入研修
• ビジネス基礎力向上研修
• 社会人基礎力研修
• フォローアップ研修（１・３・６・１２か月）
• 文書・ｅメール研修

③中堅社員

• ステップアップ研修
• チームリーダー研修
• ＯＪＴ指導者研修
• 女性リーダー育成研修
• 問題解決研修
• コーチング研修

④管理職

• 新任管理職研修
• 中間管理職研修
• 上級管理職研修
• 管理職ブラッシュアップ研修
• リーダーシップ研修
• ベーシックマネージメント研修
• コーチング研修
• 問題解決研修
• タイムマネージメント研修

ＣＳ向上研修

ビジネスマナー向上研修

社会人マナー向上研修

マナー研修（新入社員・中堅社員・管理職向け）

電話応対力向上研修

クレーム応対研修

コミュニケーション力強化研修

旅程管理業務主任者資格とは

旅行業法に基づく添乗員の資格であり、「募集型企画旅行」並びに「受注型企画旅行」に主任として添乗する場合に必要な資格です。

資格種類

1. 国内旅行業務旅程管理主任者：国内添乗業務のみに適用
2. 総合旅行業務旅程管理主任者：海外添乗業務にも適用

資格取得

各資格とも一定の座学研修を受講、修了試験に合格、その後、添乗実務経験を修了し取得となります。

受講資格

満18歳以上の方で旅行業法第６条第1項第1号から第５号までの一つに該当しない方で、以下の各号のいずれかに該当する方。

1. 旅行会社または旅行業代理業に勤務している方。
2. 添乗員派遣会社等に所属して、旅程管理業務を反復継続して行っている方。
3. 当社に添乗員として在籍もしくは内定されている方。
4. ①又は②に内定（又は所属予定）している方。（尚、研修前に「旅行業務に係る基礎研修」を修了しているか、総合旅行業務取扱管理者資格（国家資格）を有していることが条件となります。）

お申込みの流れ

お申込み

各種資料より研修受講申込書を郵送・FAXもしくはメールより添付にてご提出ください。

予約受付

弊社より受講予約受付のご案内をいたします。
ファクシミリ又は郵送にて「回答書」を送付いたします。

受講料のお振込み

弊社よりの回答書に記載の「受講料」を期日までに、弊社指定の金融機関口座にお振込みください。
＊ご請求書・領収証の発行はいたしません。
＊振込手数料は受講者にてご負担願います。
＊テキスト発送後の参加取消等による返金はできません。（研修開催初日から起算して13日以内の場合）
弊社にて受講料のご入金を確認次第、ご入金の報告をいたします。

受講願書のご送付

弊社よりの回答書送付時に同封する研修受講に係る「旅程管理研修受講願書（同紙にて宣誓書、受講資格証明書を兼用）」をご郵送又はファクシミリにて弊社宛にご提出ください。

研修のご案内

願書収受後、研修にて使用する「テキスト一式」・「研修会場案内」をご送付いたします。
（原則、研修開催日の２週間前の発送予定です。）
＊テキスト発送後の返納はできません。　

研修実施日

研修実施日（当日）
＊別途、弊社よりご送付する「受講票」をご持参ください。
＊研修当日は「テキスト一式」お忘れなきようご注意願います。（予備はございません。）

研修終了後の流れ

研修修了後のご案内

1. 研修カリキュラムを全て受講し、修了試験の全4科目の点数が「合格基準：各科目60点以上」の場合、修了と認定し旅程管理研修修了証明書を交付いたします。
2. 旅程管理研修修了証明書は、研修修了日の翌月末までに交付いたします。
3. 合格基準に達しない科目が一科目でもあった場合は、未修了となります。
   尚、「一定の基準」に達しない科目の再受講は、初回受講日より1年以内で2回まで受講可能とします。
   再受講料は1科目1回につき5,000円（消費税別）です。

旅程管理研修修了証明書の再発行について

1. 再発行依頼書をご記入の上、弊社宛にファクシミリ又はご郵送にてご依頼ください。
2. 再発行に際しては、お一人様1,000円（消費税別）の手続手数料を申し受けます。

研修受講料について

1. 総合旅程管理研修：30,000円(消費税別)
2. 同（国内免除）：18,000円(消費税別)
3. 国内旅程管理研修：15,000円(消費税別)
4. 「一定の基準」に達しない科目の再受講料　１科目1回につき：5,000円(消費税別)

研修受講料について

①カリキュラム内の受講料(試験受験含む) ②講師料　③研修会場費　④テキスト代(事前発送料含む)
⑤修了証発行・送付料

研修費用に含まれないもの

①研修会場までの交通費　②昼食代　③その他、本研修に係る個人的支出費用

各種資料

研修受講申込書（PDF形式）　　　研修受講申込書（Word形式）

受講願書（PDF形式）　　　受講願書（Word形式）

修了書再発行依頼書（PDF形式）　　　修了書再発行依頼書（Word形式）

研修実施日程

• 各研修の開催実施においては、研修受講者の最少人員を「10名」とし、人員に満たない場合は中止することがあります。
  その場合は、研修開催初日より起算して、14日前までにファクシミリ及び直接お電話によりご通知いたします。

• 各実施予定研修とも、先着順の受付とし、満員となり次第締め切りとさせていただきます。

研修カリキュラム

原則、４日間連続した日程で開催いたします。

研修修了基準

1. 旅程管理研修のカリキュラムを全て受講していること。
   ※ご注意：遅刻、途中退出の場合は未修了となります。
2. 研修時に実施の修了試験に４科目(旅行業法／約款、国内添乗業務、海外添乗業務、添乗英語)の点数が「合格基準：各科目60点以上）であること。
   ※合格基準に達しない科目が一科目でもあった場合は、未修了となります。
   尚、「合格基準」に達しない科目の再受講は、初回受講日より1年以内で2回まで受講可能とします。
   再研修の受講料は、「研修受講料について」をご参照ください。